Leadership-ul viitorului se bazează pe empatie. Iar caii ne arată cum.
Într-o lume organizațională aflată în transformare, unde accentul se mută de la diversitate la cultura apartenenței și a inovației, siguranța psihologică devine o competență critică de leadership, notează Dr. Shaheena Janjuha-Jivraj, într-un articol publicat în Forbes.
Cartea „Right Kind of Wrong: The Science of Failing” de Amy Edmondson a readus în prim-plan importanța acestui concept: un mediu sigur din punct de vedere psihologic permite oamenilor să-și asume riscuri, să pună întrebări incomode și să învețe din greșeli — fără teamă.
Încrederea și empatia: fundația leadershipului modern
Încrederea și empatia merg mână în mână. Construirea unei culturi a încrederii cere liderilor să recunoască și să se conecteze la stările emoționale ale echipelor lor.
Leadershipul empatic devine esențial în perioade de criză și incertitudine. Paradoxal, empatia este încă privită de unii ca o slăbiciune — un semn de vulnerabilitate sau de lipsă de obiectivitate. Totuși, cercetările recente arată că empatia include trei dimensiuni: cognitivă, emoțională și comportamentală.
Mai mult decât inteligența emoțională, empatia le permite liderilor să distingă între emoții, să folosească aceste informații în luarea deciziilor și să acționeze conștient — știind ce să facă și cum să facă.
Învățarea asistată de cai – un nou nivel al formării experiențiale
Programele de formare experiențială oferă de mult timp un cadru puternic pentru schimbare. Însă Equine-Assisted Learning (EAL) — învățarea asistată de cai — duce acest concept la un cu totul alt nivel.
În cadrul EAL, participanții (individual sau în echipă) desfășoară activități la sol cu caii pentru a înțelege în profunzime puterea empatiei și a încrederii.
Sesiunile sunt facilitate de profesioniști certificați, care leagă experiența direct de realitățile organizaționale, oferind insighturi aplicabile în leadership.
Această abordare se bazează pe biomimetică – practica de a învăța din strategiile naturii pentru a rezolva provocările umane de leadership și colaborare.
Ce au observat experții: feedback instant, autentic și lipsit de judecată
Două dintre cele mai respectate voci din domeniu, Lissa Pohl (Chief Engagement Officer, The Engagement Quotient) și Ginny Telego (CEO, The Collaboration Partners), cu o experiență combinată de peste 38 de ani în EAL, au împărtășit cele mai profunde transformări observate în rândul liderilor care trec prin astfel de programe.
Pohl afirmă că primul pas este să ne întrebăm:
„Ce informații esențiale îi lipsesc unui lider care nu are o empatie dezvoltată?
Și dacă dezvoltarea conștientizării perceptuale ar putea fi cheia pentru a gestiona mai eficient incertitudinea?”
În interacțiunea cu caii, unde nu există garanția succesului, participanții primesc feedback imediat și nefiltrat. Fără limbaj verbal, sunt obligați să observe alte semnale — postură, respirație, intenție.
„Caii sunt maeștri ai atenției și congruenței. Ei simt mediul pentru a decide dacă e sigur pentru ei și pentru turmă. Oamenii, în schimb, se bazează prea mult pe rațiune și uită să perceapă realitatea relațională a momentului prezent”, explică Pohl.
Caii acționează în deplină concordanță între ceea ce gândesc, simt și fac. Oamenii, nu întotdeauna.
„Caii au încredere doar în partenerii umani care arată consecvență și congruență — adică atunci când gândurile, emoțiile și acțiunile lor sunt aliniate”, spune Pohl.
În sesiunile EAL, liderii învață să citească starea emoțională a calului și să ofere ceea ce acesta are nevoie pentru a se simți în siguranță. Uneori, soluția nu e acțiunea, ci pauza, respirația și onestitatea emoțională.
Conectarea prin siguranță și empatie
Ginny Telego subliniază că, prin natura lor, caii sunt profund relaționali:
„Dacă un cal nu se simte în siguranță, fizic sau psihologic, instinctul de pradă îi spune să se retragă. Dacă simte siguranță, va rămâne și va căuta conexiunea.”
La fel și oamenii.
Liderii și echipele care lucrează cu caii trebuie să renunțe la obsesia pentru rezultat și să se concentreze pe relație. Abia când calul simte empatie și siguranță, alege să te urmeze.
Aceasta este esența leadershipului autentic: relația, nu dominația.
„Feedbackul calului nu e bun sau rău — este pură informație”, explică Telego. „Oamenii, oricât ar încerca, nu pot oferi feedback complet neinfluențat de interpretări personale. Caii pot.”
Această neutralitate transformă experiența într-un spațiu psihologic sigur pentru învățare, reflecție și ajustare în timp real.
„Liderii sunt învățați să nu arate emoții”
În leadership, vorbim adesea despre inteligență emoțională, dar mai puțin despre meta-cogniția emoțiilor — capacitatea de a observa și evalua propriile trăiri.
„Liderii sunt învățați să nu arate emoții”, spune Telego. „Dar dacă reacțiile noastre îi fac pe ceilalți să se simtă nesiguri, trebuie să ne conștientizăm emoțiile și să le ajustăm pentru a crea siguranță și încredere.”
Lucrul cu caii oferă acest tip de conștientizare instantanee: vezi imediat cum emoția ta influențează reacția celuilalt — fie că e un cal, fie că e o echipă.
Pohl rezumă puterea acestor experiențe:
„Caii oferă un laborator viu, fără judecată, unde liderii pot experimenta și observa cum prezența lor influențează rezultatele. Pot schimba abordarea în timp real și obține răspunsuri complet diferite.”
Când liderii devin conștienți de congruența emoțională, se deschide calea spre autenticitate, încredere și cultură colaborativă.
„Caii nu țin cont de funcție, venit sau titluri. Ei reacționează doar la felul în care te prezinți — calm, centrat, empatic. Ego-ul nu are loc într-o turmă”, spune Telego.
În loc de concluzie
De milioane de ani, caii își ghidează turmele prin incertitudine prin cooperare, empatie și atenție la prezent.
Învățarea asistată de cai oferă liderilor moderni o oportunitate rară: să redescopere autenticitatea, siguranța psihologică și puterea empatiei – exact ingredientele de care organizațiile au nevoie pentru a inova și a prospera.
Articol publicat în revista Forbes: Unleashing The Power Of Horses For Leadership
Când liderii învață de la cai:
studii și experiențe practice
- Date
- 24 octombrie 2025
- Date
- 23 octombrie 2025
- Date
- 22 octombrie 2025
- Date
- 21 octombrie 2025
